Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Gegenstand / Geltungsbereich

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln das Verhältnis zwischen dem Onlineshop shop.zebrapunkte.com (nachfolgend «zebrapunkte») und dem Kunden.

Der Onlineshop wird durch Maike Berg, Lehmbergstrasse 25, 25548 Kellinghusen betrieben.

Diese Bestimmungen gelten für alle Verkäufe und Lieferungen von zebrapunkte an den Kunden, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wird.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn zebrapunkte die elektronisch übermittelte Bestellungserklärung des Kunden durch die Bestätigung per E-Mail an den Kunden annimmt. Das Zustandekommen der Vereinbarung durch elektronische Übermittlung wird als schriftliche Vereinbarung anerkannt.

Die Auftragsbestätigung von zebrapunkte enthält die Umschreibung der wesentlichen Inhalte der Bestellung. Der Kunde prüft die Auftragsbestätigung auf offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung und Bestätigung. Unstimmigkeiten sind zebrapunkte unverzüglich mitzuteilen.

3. Preise, Sortiment, Gebühren

Die Artikel innerhalb von zebrapunkte werden je nach Empfängeradresse mit oder ohne MWST ausgewiesen. Der korrekte Preis inkl. MWST kann deshalb erst nach Angabe der Empfängeradresse ausgewiesen werden.

Die Preisangaben verstehen sich je nach gewählter Option in Euro oder Schweizer Franken.

Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Bilder sind nicht farbverbindlich und können vom Original etwas abweichen.

Für den Karten-Download gibt es keine Verarbeitungs- oder Liefergebühren, diese fallen nur für den Postalischen Versand an.

4. Zahlung

Der Kaufpreis wird sofort mit der Bestellungsbestätigung fällig und ist per PayPal, Kreditkarte oder vor der Lieferung per Überweisung zu bezahlen.

5. Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt in der Regel als Download ab unserer Webseite.

Unmittelbar nach der eingegangenen Bezahlung erhältst du per E-Mail einen Link über welchen dein gewähltes Produkt von der Webseite heruntergeladen werden kann.

6. Abholung, Verfall der Bestellung

Sobald die Bestellung abholbereit ist, wird der Kunde per Mail zur Abholung aufgefordert. zebrapunkte erwartet eine Abholung innert 1 Jahr. zebrapunkte behält sich vor, nicht abgeholte Bestellungen verfallen zu lassen.

7. Erklärung zum Datenschutz (Privacy Policy)

Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten genutzt wird, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Inanspruchnahme unseres Dienstes ist – soweit technisch möglich und zumutbar – auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet. Weitere wichtige Informationen zum Thema Datenschutz finden sich in unserer Erklärung zum Datenschutz (Privacy Policy).

8. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern du eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden, oder
  • an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese getrennt geliefert werden, oder
  • an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern du eine Ware bestellt hast, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, oder
  • an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern du einen Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg geschlossen hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Maike Berg, Lehmbergstrasse 25, 25548 Kellinghusen, Deutschland, Telefonnummer: +49 4822 363 5387, E-Mail-Adresse: info@tracks4africa.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Begleichung aller bestehenden Ansprüche verbleibt die Ware im Eigentum von zebrapunkte.

10. Nichterfüllung

Bei einem Leistungshindernis wird zebrapunkte den Kunden per Mail informieren.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gelten Bestimmungen des Deutschen Rechts.

Stand Dezember 2025